الأسئلة الشائعة

لأصحاب المشاريع

هل نشر المهمة مجاني فعلًا؟

نعم، 100%. انشر ما تحتاجه من مهام دون رسوم أو عمولة، لا عند النشر ولا عند التعاقد. انشر مهمتي الأولى

كيف يُنتقى المستقلون الذين يراسلونني؟

كل عرض سعر يكلّف المستقل رمزًا واحدًا، لذلك لا تصلك إلا ترشيحات مدروسة من مستقلين متاحين ومهتمين فعلًا بمشروعك.

متى أستلم أول عروض الأسعار؟

تتلقى معظم المهام عروضها الأولى خلال 24 إلى 48 ساعة. العنوان الواضح والميزانية الواقعية والوصف المفصّل تسرّع الردود كثيرًا.

كيف أختار المستقل المناسب؟

قارن العروض المستلمة، واطّلع على الملفات (الأعمال السابقة، المهارات، تقييمات العملاء)، ثم تحاور مباشرة عبر المراسلة المدمجة قبل اتخاذ قرارك.

للمستقلين

كيف تعمل الرموز؟

عرض سعر مُرسل = رمز مستهلك. تُشترى الرموز عبر باقات؛ بعض الباقات لها مدة صلاحية، وبعضها بلا حد زمني. بدون رموز، يتوقف إرسال العروض حتى الشراء التالي. عرض الباقات

ماذا لو لم يُقبل عرضي؟

الرمز المستهلك لا يُسترد: هذا ما يضمن جدية الترشيحات للجميع. لذلك من الأفضل التقديم فقط على المهام التي تناسب ملفك فعلًا.

كيف أرفع فرصي في الفوز بالمهمة؟

• أكمل ملفك 100%: الصورة، النبذة، الأعمال السابقة، السعر اليومي.
• خصّص كل عرض سعر: أظهر أنك قرأت تفاصيل الطلب.
• أسرِع في الرد: العروض الأولى تحظى بأكبر اهتمام.
• اعتنِ بتقييماتك: كل مهمة ناجحة تقوّي ملفك.

هل يرى أصحاب المشاريع ملفي؟

نعم. يعرض ملفك العام مهاراتك وأعمالك وتقييماتك، ويمكنهم أيضًا العثور عليك عبر دليل المستقلين.

المدفوعات والأمان

ما وسائل الدفع المقبولة؟

تُعالج المدفوعات إلكترونيًا عبر مزوّدي دفع آمنين. بياناتك البنكية لا تمر أبدًا عبر خوادمنا.

هل أحصل على فاتورة؟

نعم، كل شراء لباقة يولّد فاتورة تلقائيًا، متاحة في قسم «المدفوعات».

هل بياناتي محمية؟

نعم. راجع سياسة الخصوصية لتفاصيل التزاماتنا.

سؤال آخر؟

فريقنا يجيب بسرعة: تواصل معنا.