كيف تعمل منصة Dusavoir؟

كيف تعمل منصة Dusavoir؟

منصة Dusavoir تربط بين أصحاب العمل والفريلانسرز حول المهام. ينشر صاحب العمل مهمة مجانًا (تتم مراجعتها من طرف الفريق قبل النشر)؛ يكتشفها الفريلانسرز في الدليل ويرسلون عرض سعر، مما يستهلك رصيدًا واحدًا من باقتهم. يقارن صاحب العمل العروض المستلمة، يقبل واحدًا منها، وتُفتح محادثة تلقائيًا بين الطرفين.

إنشاء حساب على منصة Dusavoir

لإنشاء حساب على Dusavoir، انتقل إلى صفحة التسجيل، اختر ما إذا كنت "فريلانسر" أو "صاحب عمل"، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور، ثم أرسل النموذج. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتحقق: يجب النقر على الرابط الموجود فيه قبل أن تتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

كيفية قبول عرض سعر مستلم؟

لقبول عرض سعر، افتح تفاصيل مهمتك، حدد الترشيح المطلوب ضمن "العروض المستلمة" وانقر على **قبول**. تنتقل مهمتك إلى حالة "مُسندة"، ويتم إشعار باقي الفريلانسرز المتقدمين، وتُفتح محادثة تلقائيًا مع الفريلانسر المختار.

كيفية التواصل مع فريلانسر قبل اختيار عرضه؟

من صفحة تفاصيل مهمتك، يقدّم كل عرض سعر مستلم زر **تواصل**: يفتح محادثة مع الفريلانسر المعني حتى قبل أن تقبل أو ترفض ترشيحه، لطرح أسئلتك قبل اتخاذ قرارك.

كيف تعمل منصة Dusavoir؟

منصة Dusavoir تربط بين أصحاب العمل والفريلانسرز حول المهام. ينشر صاحب العمل مهمة مجانًا (تتم مراجعتها من طرف الفريق قبل النشر)؛ يكتشفها الفريلانسرز في الدليل ويرسلون عرض سعر، مما يستهلك رصيدًا واحدًا من باقتهم. يقارن صاحب العمل العروض المستلمة، يقبل واحدًا منها، وتُفتح محادثة تلقائيًا بين الطرفين.

إنشاء حساب على منصة Dusavoir

لإنشاء حساب على Dusavoir، انتقل إلى صفحة التسجيل، اختر ما إذا كنت "فريلانسر" أو "صاحب عمل"، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور، ثم أرسل النموذج. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتحقق: يجب النقر على الرابط الموجود فيه قبل أن تتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

كيفية قبول عرض سعر مستلم؟

لقبول عرض سعر، افتح تفاصيل مهمتك، حدد الترشيح المطلوب ضمن "العروض المستلمة" وانقر على **قبول**. تنتقل مهمتك إلى حالة "مُسندة"، ويتم إشعار باقي الفريلانسرز المتقدمين، وتُفتح محادثة تلقائيًا مع الفريلانسر المختار.

كيفية التواصل مع فريلانسر قبل اختيار عرضه؟

من صفحة تفاصيل مهمتك، يقدّم كل عرض سعر مستلم زر **تواصل**: يفتح محادثة مع الفريلانسر المعني حتى قبل أن تقبل أو ترفض ترشيحه، لطرح أسئلتك قبل اتخاذ قرارك.

كيفية نشر مهمة على Dusavoir؟

لنشر مهمة على Dusavoir، سجّل الدخول إلى حساب صاحب العمل الخاص بك، افتح "انشر مهمة" من لوحة التحكم، صف احتياجك في 3 خطوات (العنوان/الفئة/الوصف، الميزانية/الملف المطلوب، المراجعة)، ثم أرسل النموذج. تتم بعد ذلك مراجعة مهمتك من طرف فريق Dusavoir قبل ظهورها في الدليل العام.

كيفية استلام ومقارنة عروض الأسعار المستلمة؟

تظهر عروض الأسعار التي يرسلها الفريلانسرز مباشرة في صفحة تفاصيل مهمتك، ضمن قسم "العروض المستلمة". يعرض كل عرض المبلغ المقترح، المدة التقديرية، ورسالة تعريفية من الفريلانسر: على هذا الأساس تقارن الترشيحات قبل قبول أحدها.

كيفية إنشاء ملفك الشخصي كفريلانسر على Dusavoir؟

من "ملفي الشخصي"، أدخل مهنتك، فئتك، سيرة ذاتية، مهاراتك (15 كحد أقصى)، تعرفتك اليومية، مدينتك، لغاتك، وتوفرك، ثم أضف صورة وسيرة ذاتية إذا رغبت. يُرسل كل تعديل إلى فريق Dusavoir للمراجعة قبل نشره.

كيفية إرسال عرض سعر على مهمة؟

في صفحة مهمة تهمك، انقر على **إرسال عرض سعر**، أدخل المبلغ المقترح، المدة التقديرية بالأيام، ورسالة تعرض مقاربتك (20 حرفًا على الأقل)، ثم أرسل النموذج. يستهلك الإرسال تلقائيًا رصيدًا واحدًا من باقتك.

كيفية متابعة حالة عروض الأسعار التي أرسلتها؟

تسرد صفحة "عروضي"، المتاحة من لوحة تحكم الفريلانسر، جميع العروض التي أرسلتها مع حالتها: قيد الانتظار، مقبولة، أو مرفوضة. تتيح لك علامات التبويب التصفية مباشرة حسب الحالة.

كيفية إيجاد مهمة على Dusavoir؟

انتقل إلى دليل المهام، المتاح من قائمة "المهام": يمكنك التصفية حسب الفئة، الميزانية، النوع (بالجملة أو بالساعة)، الموقع، ومستوى الخبرة، أو البحث بكلمة مفتاحية. يتطلب عرض التفاصيل الكاملة لمهمة تسجيل الدخول.

كيفية شراء باقة رصيد؟

من صفحة الباقات، انقر على **شراء** أسفل الباقة التي اخترتها، راجع ملخص الطلب في صفحة الدفع، اختر وسيلة الدفع، ثم أرسل النموذج. بمجرد تأكيد الدفع، يُضاف رصيدك الجديد فورًا إلى رصيدك.

كيف تعمل عروض الأسعار والرصيد؟

على Dusavoir، إرسال عرض سعر إلى صاحب عمل يكلّف رصيدًا واحدًا. يأتي رصيدك من الباقات التي اشتريتها: تتراكم (الباقات تُجمع) ولا تنتهي صلاحيتها في الإعداد الحالي. عندما يصل رصيدك إلى صفر، يُحظر إرسال عروض الأسعار إلى أن تشتري باقة جديدة.

ما هي باقات الرصيد المتاحة؟

تقدّم Dusavoir 4 باقات رصيد للفريلانسرز: Starter، Pro، Expert، و Agency، تمنح كل واحدة عددًا مختلفًا من العروض، دون حد زمني. يمكن الوصول إليها من صفحة الباقات، وتظهر الباقة النشطة بالفعل باسم "الخطة الحالية".

ماذا أفعل إذا فشل الدفع؟

إذا فشل الدفع أو أُلغي، لا يتغير رصيدك ولا يُخصم منك أي مبلغ: يمكنك العودة إلى صفحة الباقة وإعادة الدفع في أي وقت. كما يتم إشعارك بالفشل.

ما هي وسائل الدفع المتاحة على Dusavoir؟

يتم الدفع مقابل باقة رصيد على صفحة آمنة، بوسيلة أو وسائل الدفع المفعّلة حاليًا من طرف المنصة. تعكس القائمة أدناه في الوقت الفعلي الوسائل النشطة فعليًا على Dusavoir اليوم — وقد تتغير.

نسيت كلمة المرور: كيفية إعادة تعيينها؟

في صفحة تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة المرور"، أدخل بريدك الإلكتروني وأرسل النموذج: سيتم إرسال رابط إعادة تعيين إليك عبر البريد الإلكتروني، صالح لإنشاء كلمة مرور جديدة.

كيفية إدارة إعدادات حسابك؟

تجمع صفحة "الإعدادات"، المتاحة من قائمة مساحتك (صاحب عمل أو فريلانسر)، معلومات حسابك، تغيير كلمة المرور، وتفضيلات الإشعارات.

كيفية التواصل مع دعم Dusavoir؟

تتيح لك صفحة التواصل، المتاحة من أسفل صفحات Dusavoir، إرسال رسالة مباشرة إلى فريق الدعم.

لم يصلني بريد التحقق، ماذا أفعل؟

طالما لم يتم التحقق من بريدك الإلكتروني، يبقى الوصول إلى لوحة تحكمك (صاحب عمل أو فريلانسر) محظورًا. تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه، ثم استخدم زر إعادة الإرسال المتاح في شاشة التحقق لاستلام رابط جديد.

لا أستطيع إرسال عرض سعر، ماذا أفعل؟

السبب الأكثر شيوعًا هو أن رصيدك صفر: يُحظر إرسال عروض الأسعار طالما ليس لديك رصيد متاح. تحقق من رصيدك من لوحة تحكم الفريلانسر واشترِ باقة جديدة إذا لزم الأمر.

لا أستطيع تسجيل الدخول، ماذا أفعل؟

تحقق أولًا من صحة بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، ثم من أن بريدك الإلكتروني تم التحقق منه: بدون التحقق، يبقى الوصول إلى لوحة تحكمك محظورًا حتى بعد تسجيل دخول ناجح. إذا نسيت كلمة المرور، استخدم خيار إعادة التعيين.

ملفي كفريلانسر غير مرئي، لماذا؟

يخضع كل تعديل على ملف الفريلانسر لمراجعة من طرف فريق Dusavoir قبل نشره: طالما هو "قيد انتظار المراجعة"، تبقى آخر نسخة معتمدة من ملفك مرئية بدلًا منه. إذا رُفض، يظهر سبب يتيح لك التصحيح.