الحساب والأمان
نسيت كلمة المرور: كيفية إعادة تعيينها؟
آخر تحديث في 16 أغسطس 2026
في صفحة تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة المرور"، أدخل بريدك الإلكتروني وأرسل النموذج: سيتم إرسال رابط إعادة تعيين إليك عبر البريد الإلكتروني، صالح لإنشاء كلمة مرور جديدة.
1
الوصول إلى نموذج إعادة التعيين
من صفحة تسجيل الدخول، انقر على رابط نسيت كلمة المرور، ثم أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
2
اتبع الرابط المستلم عبر البريد الإلكتروني
يُرسل إليك بريد إلكتروني يحتوي على رابط إعادة تعيين. انقر عليه، اختر كلمة مرور جديدة وأكدها لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الأسئلة الشائعة
لا يصلني بريد إعادة التعيين، ماذا أفعل؟
تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه. إذا لم يصل شيء بعد عدة دقائق، تأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني الصحيح لحسابك، أو تواصل مع الدعم.
هل لرابط إعادة التعيين مدة صلاحية؟
نعم، كأي رابط أمني يُرسل عبر البريد الإلكتروني، تنتهي صلاحيته بعد مدة معينة. إذا لم يعد يعمل، أعد ببساطة طلبًا جديدًا.
سؤال آخر؟
يرد فريقنا من الاثنين إلى الجمعة.